Я быстро нахожу общий язык с владельцами компаний, поскольку оперирую не абстрактными понятиями, а конкретными действиями и результатами, умею общаться на языке цифр. Переговоры проходят быстро, и я сразу приступаю к работе.

Давайте вместе подберем услуги, которые для вас наиболее актуальны

Подбор персонала

Подробнее

Мотивация персонала

Подробнее

Оценка персонала

Подробнее

Управление корпоративной культурой

Подробнее

Тренинги для владельцев бизнеса и HR

Подробнее

Адаптация новых сотрудников

Подробнее

Больше моих услуг

Какой результат вы получите

Сотрудники, которые будут работать долго

Те сотрудники, которые будут полностью вас устраивать и которым ваш проект будет нравиться, проработают долго (не менее 1–2 лет) и успешно.

Эффективная система оценки

Комплексная оценка, в рамках которой вы не только поймете сильные и слабые стороны сотрудника, но также оцените его уровень мотивации и лояльности.

Результативная система мотивации

Вы получите список того, что нужно делать, чтобы сотрудники с удовольствием выполняли ваши задачи и получали возможность достигать своих целей (например, карьерный рост, получение признания).

Ответы на любые ваши вопросы в области HR

По любым другим вопросам вы получите качественную консультацию с конкретными рекомендациями.

Обо мне

10 лет HR бизнес-партнер в «Леруа Мерлен»: вела проекты и презентовала их на совете директоров страны
Организовывала региональные мероприятия: внутренние системы оценки, дни рекрутинга, была куратором направления обучения и развития в регионе
Проводила обучения для руководителей по рекрутингу
Организовывала конференции тренеров, наставников
Помогала настраивать работу служб персонала в отстающих магазинах
Была наставником новых руководителей служб персонала
Вела свой гипермаркет (от 300 до 500 человек)
В непосредственном подчинении 12 сотрудников
После прохождения ассесмента получила категорию «Профессионал» (комиссия отметила высочайший уровень профессионализма среди руководителей «Леруа Мерлен» в России)

3 года Я ВЕДУ клиентов как консультант

Среди моих клиентов небольшие компании, у которых нет своего HR, но есть потребность в управлении персоналом на высоком уровне.

Я сопровождаю их на постоянной основе:

подбираю персонал
веду сотрудников (оценка, мотивация)
обучаю руководителей

Мой стиль работы

Работаю от запроса клиента

Консультирую по узконаправленным вопросам

Сообщаю о промежуточных результатах, честно рассказываю о ситуации на рынке

Создаю систему управления персоналом в соответствии со стратегией собственника бизнеса

При подборе персонала отслеживаю тенденции рынка, обсуждаю, что можно изменить в требованиях к вакансии, чтобы найти нужного человека

Общаюсь на одном языке с клиентами

Выстраиваю долгосрочные отношения с клиентами на постоянной основе

Работаю онлайн по всей России и офлайн в Санкт-Петербурге

КЕЙС №1. СНИЖЕНИЕ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ

Компания

Строительный гипермаркет «Леруа Мерлен»

Цель

Снижение текучести кадров с 40% до 7%

Действия

Проанализировав основные причины текучки, я пришла к выводу, что необходимо работать в двух направлениях: повышать качество рекрутинга и сопровождать персонал.

И подбором, и сопровождением персонала в компании должны заниматься руководители отделов.

Поэтому основной задачей для меня стало обучение и вовлечение руководителей, чтобы они в свою очередь профессионально сопровождали сотрудников:

Обучение руководителей рекрутингу: тренинги, совместные проведения собеседований, обсуждение причин увольнений сотрудников и того, как эти причины можно выяснить на собеседовании и пр.
Обучение руководителей сопровождению персонала: как выстроить работу с персоналом, замотивировать сотрудников, как их оценить, дать обратную связь, развить те или иные качества
Сопровождение и контроль выполнения руководителями работы по сопровождению сотрудников
Получение обратной связи от персонала

Результат

Текучесть кадров снизилась до целевой — 7%.

КЕЙС №2. РЕКРУТИНГ

Компания

Предприятие по разделке мяса: региональная компания, арендовала разделочный цех, штат — 25 человек

Цель

Запрос собственника — необходимость укомплектовать штат. Открыты 6 вакансий, людей с трудом подбирают, они быстро увольняются.

Специфика в том, что специалистов нужного профиля (жиловщики) сейчас нигде не обучают. Готовых специалистов привлечь трудно, большая конкуренция. Подбирают неопытных, но человек, который их обучает, крайне нелоялен и негативен (рассказывает новичкам, как можно подзаработать в других компаниях, куда новички потом и уходят).

Действия

Набрать новичков без опыта, ориентированных на коллектив, а не только на деньги.
Привезти наставника в командировку из другого города. Команду новичков вывести в другую смену, чтобы не пересекались со старичками. Новый наставник их обучит.
Поддерживать коллектив, проводить различные мероприятия, чтобы повысить лояльность новичков.
Нелояльного сотрудника со старичками выводить в другие смены, чтобы не пересекались с новичками, а также контролировать. С имеющейся текучкой они быстро уволятся.

Результат

Штат укомплектован, новички обучены и успешно справляются, нелояльный сотрудник уволился сам со всей старой командой.

КЕЙС №3. ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ

Компания

Компания по продаже компрессоров и услуг сервисного обслуживания, штат — 8 человек

Цель

Недавно принятый на работу торговый представитель отлично ищет новых клиентов. Из 10 мест, которые он посещает, 5 — это потенциальные клиенты. Но заключить договоры он не может. Руководитель ездил с ним на переговоры к клиентам и выяснил, что сотрудник плохо ведет переговоры, не умеет отрабатывать возражения клиента.

Собственник обращается с запросом: можно ли сделать что-то с этим торговым представителем или нужно искать нового?

В процессе общения с сотрудником выясняется, что есть две причины неудачных сделок:

Незнание товара. Сотруднику трудно воспринимать техническую информацию в теории. И поскольку он плохо понимает особенности товара, ему сложно отработать возражения клиента.
Установка, что к встрече готовиться не нужно, поскольку точно не знаешь, какого клиента встретишь на территории.

Действия

Провели прикладное обучение по товару (участвовали инженеры, которые принесли детали и наглядно рассказали подробности их работы).
На собрании вместе с другими менеджерами проработали негативную установку.

Результат

Переговоры стали проходить успешнее, а поскольку клиентов сотрудник находил отлично, то и результаты сразу стали видны. Конверсия выросла в 2 раза, и теперь этот торговый представитель ежемесячно выполняет план продаж на 120%.

Получить консультацию

Мои результаты

5000+

проведенных собеседований:
от директоров подразделений до линейного персонала

40%→7%

— показатель снижения текучести кадров (90% подобранных сотрудников работают в компаниях более двух лет)

200%

— показатель выполнения годового плана продаж после внедрения новой системы оценки и мотивации

Вот что ценят клиенты в работе со мной

Расскажу о том, за что я вам благодарен, какую «боль» вы решаете, за что с удовольствием плачу вам деньги.

Качественная информация — важнейшая для меня ценность в бизнесе.
Вокруг все лгут ради продаж, в лучшем случае лукавят.
Титанических усилий стоит поиск достоверной информации в любой области нашей жизни.
Только осведомленность помогает принимать важные решения.

С наймом ситуация идентичная.

Работа с цифровыми платформами. Не зря появились такие люди, как «авитолог», «циантолог». Каждая платформа претендует на экосистему. Много деталей нужно освоить для того, чтобы пользоваться ими эффективно.
Воронка кандидатов. Сотни нерелевантных откликов, копипаст-резюме, гора спама, в котором надо найти зерно... Коммуникация с кандидатами, большинство из которых не настроены на открытый диалог. Это для меня очень энергоемкие задачи.

Дарья! Искренне рад, что могу положиться на вас.
Благодаря вам экономлю время и жизненную энергию — невосполнимые ресурсы.

Дмитрий Арсеньев

Операционный директор компании «Фасад»

Я в коммерции около 27 лет. С Дарьей мне удалось поработать около 4 лет в международной сети магазинов DIY. Она один из лучших HR-специалистов в моей профессиональной карьере!

Нам пришлось восстанавливать магазин, настраивать процессы управления персоналом, справляться с текучкой почти 50% и полной демотивацией персонала. За 1,5 года Дарья вошла в доверие к людям. Я помню то мастерство, с которым Дарья предвосхищала сложные моменты, когда мы могли потерять людей. Она знала все о своем персонале (на тот момент — более 200 человек), люди сами шли к ней с вопросами и проблемами.

Работа шла мгновенно, я это называл «градусник стабильности магазина». И «градусник» был реально эффективен, потому что мы знали четкую температуру по магазину и что нам нужно делать. Все это привело нас к классному результату — 7% текучки по персоналу.
Также Дарья запустила ассесмент-центр в регионе, курировала направление обучения и развития, участвовала во многих рабочих группах по стране, создавала этический кодекс. Помню, Дарья первая в стране создала проект «Внутренние коммуникации». В ней столько энергии, огромный потенциал, реально можно позавидовать! Она не ходит, а бегает! :)

Во время собеседований Дарья за короткое время профессионально разбирала человека, задавая грамотные вопросы. Так, что легко было определить, подходит нам человек или нет. У нас были партнерские взаимоотношения, мы друг друга дополняли для эффективности бизнеса, для достижения результатов. Команда видела, что мы идем вместе, и шла за нами. У Дарьи есть чему поучиться, а главное — она искренне любит людей и по-настоящему в них разбирается.

Максим Коломников

Директор гипермаркета

Дарья, благодарю за подбор торговых представителей в Москву! Удивился, что вам удалось найти хороших людей за неделю с копейками. Обязательно обращусь к вам еще!

Сергей Горюнов

Операционный директор бренда
Tempting Professional

С большой благодарностью к Дарье хочу поделиться своим опытом и достижениями! После тренинга по рекрутингу сразу стала внедрять в работу все рекомендации... Совершенно иной взгляд на кандидатов появился! Резюме уже анализирую по-другому, меньше времени уходит, мой труд стал продуктивнее, берегу ценное время. Теперь на собеседовании задаю грамотные вопросы, выясняю все моменты мягко, без стресса для соискателя.
Интервью стало более информативным, количество ошибок подбора снизилось до минимума, продолжаю совершенствовать свои знания на практике.
Что хочу сказать, друзья? Тем, кто реально хочет стать классным рекрутером, нужно к Дарье на обучение! Вы обязательно оцените результат!

Марина Копачева

Руководитель торгового сектора «Ашан»

Мне, как человеку с базовым техническим образованием и по воле судьбы вынужденному принимать участие в подборе и управлении персоналом, хотелось бы отметить ряд инструментов, используемых Дарьей в работе со мной и моим персоналом:

Умение перевести сложные категории психологических отличий людей в доступные мне цифровые показатели: может/не может, умеет/не умеет, способен/не способен.
Декомпозиция компетенций, требуемых для выполнения конкретных задач, на понятные для нас, технарей, категории.
Инструменты, позволяющие «увязать» продуктовые и сбытовые стратегии со стратегией управления персоналом. Например, как, управляя мотивацией конкретного сотрудника на любом уровне, влиять на критические показатели бизнеса.

Хотелось бы отметить Ваше желание глубоко погружаться в проблематику бизнеса, что и привело к тому, что весь персонал, подобранный и адаптированный при Вашем участии, продолжает выполнять свои задачи уже более 2 лет.

Дмитрий Шульга

Генеральный директор компании «Триал-сервис»

Нажмите, чтобы посмотреть видеоотзыв.

Юлия Юрик

HR-менеджер компании Nalog.nl (Нидерланды)

Приглашаю вас на первую бесплатную онлайн или офлайн-встречу

На ней мы сможем:

познакомиться поближе
обсудить ваш основной запрос
наметить пути действий
договориться о форматах работы

Для этого достаточно написать ваше имя, контактный телефон и нажать кнопку «Записаться на встречу».

МОИ КОНТАКТЫ

+7 965 091 67 98
d.berdyaeva@gmail.com

Будьте со мной в социальных сетях:

Приглашаю вас на первую встречу онлайн или офлайн, которая абсолютно бесплатна

Total: